Pristojna usluga ili sramotno otimanje novca

Više godina unazad postoji inicijativa privatnika koji pružaju pogrebničke usluge da se ova delatnost uredi preciznim zakonskim odredbama i da se ukine monopol javnih komunalnih preduzeća u ovoj delatnosti u cilju liberalizacije tržišta. 

Po mišljenju članova Udruženja privatnih pogrebnika u Srbiji, to bi dovelo do podizanja kvaliteta u pružanju pogrebnih usluga, pada cena i dodatnog zapošljavanja novih radnika. 

Osnivački sastanak u Batajnici 2016. godine

U nameri da nastupe organizovano i da se njihovi zahtevi više uvažavaju, privatnici koji se bave pogrebnim uslugama osnovali su svoje udruženje i prvi zbor održali u Batajnici 26. februara 2016. godine. Bilo je prisutno više od sto privatnih pogrebnika iz svih krajeva Srbije.

Osim zalaganja za demonopolizaciju ove delatnosti osnivači Udruženja kao ciljeve istakli su podizanje kvaliteta pogrebnih usluga, međusobnu saradnju i pomoć, edukaciju, borbu protiv korupcije i mita u oblasti pogrebnih usluga, eliminaciju svih nesavesnih i prevarama sklonih u ovoj oblasti, saradnju sa državnim institucijama i organima.

– Da državne odluke u ovoj oblasti budu celishodne, mudre i za građane povoljne – rečeno je na skupu u Batajnici. 

I zaista, već dugo se postavlja pitanje da li građani Srbije u trenutku kada se opraštaju od svojih najmilijih dobijaju pristojnu uslugu ili je u pitanju sramotno otimanje novca kada građani zbog tuge i duševnog bola nemaju vremena da racionalno razmišljaju i kada su podložni da postanu žrtve mahinacija. 

– Borimo se da udruženi ostvarimo svoja ustavna i zakonska prava na rad, za zakonska prava u oblasti komunalnih delatnosti kako bi stekli ravnopravan položaj na tržištu sa konkurencijom iz sfere državnog vlasništva. Nije samo borba protiv monopola pogrebnika iz javnog sektora u pitanju, nego je naš poslovni interes i da međusobno sarađujemo, da jedni drugima pomažemo u poslu, da se edukujemo i primenimo dobre poslovne standarde zemalja u EU. Važna nam je i borba protiv mita i korupcije u našoj delatnosti, protiv prevarnih radnji koje narušavaju kredibilitet svih nas ali nanose i ogromnu finansijsku štetu građanima koji su naši korisnici – ističu u Udruženju privatnih pogrebnika u Srbiji. 

Udruženje je u poslednjih nekoliko godina prošlo put od najave protestnih skupova do ostvarivanja saradnje sa državnim organima da državne odluke u ovoj oblasti budu celishodne, mudre i za građane povoljne.

Ističu i da građani treba da dobiju pristojnu uslugu a ne da im se otima novac. 
– Bolnice po Srbiji se pretvaraju u prodavnice pogrebne opreme, pa majke u porodilištima i drugi pacijenti  gledaju mrtvačke sanduke, urne i slično u bolnicama. Tako nešto nije dopušteno ni u jednoj civilizovanoj evropskoj zemlji – kažu u Udruženju. 

Kao poseban problem ističu praksu mnogih bolnica da u trenutku kada bolničko osoblje saopštava građanima da je konstatovana smrt njihovih najbližih odmah nudi i usluge javnog komunalnog preduzeća ili privatnog pogrebnika koji plaća proviziju za tu „obaveštajnu uslugu“, što predstavlja najgrublju zloupotrebu i lešinarenje nad umrlim licima.

Udruženje je upornim radom ostvarilo željeni rezultat, što se najbolje vidi iz Uredbe o načinu i uslovima za otpočinjanje obavljanja komunalne delatnosti, koja je doneta 2019. godine. Ovom Uredbom određeni su sadržina, način i uslovi koje neko ko želi da se bavi određenom komunalnom delatnošću treba da ispuni. Pravila su za sve ista i za komunalna preduzeća iz javnog i iz privatnog sektora. 

I jedni i drugi treba da ispune propisane uslove, a naročito one koji se odnose na stručnu osposobljenost kadrova i tehničke kapacitete koje imaju. 

U postupku usklađivanja svog poslovanja sa Uredbom koju je donela država Srbija, čačanska pogrebna preduzeća regulisala su obavezu posedovanja rashladne komore sklapanjem ugovora sa Opštom bolnicom o korišćenju njenih slobodnih kapaciteta, a Pogrebno preduzeće „Venac – Paunović“ je izgradilo sopstveni objekat – kapelu sa svim propratnim sadržajem. 

Čačak se, u ovoj našoj priči, izdvaja i po tome što su, za razliku od Beograda i nekih drugih gradova, privatni sektor i javno komunalno preduzeće u oblasti pogrebnih usluga, imali korektnu saradnju. 

________________________________________________________________