Do kraja godine počinje ocenjivanje državnih službenika i gradonačelnika

Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave planira da do kraja godine omogući građanima da daju svoj sud o radu službenika na šalterima, ali i o radu predsednika opština i gradonačelnika. Kako je rekao ministar državne uprave i lokalne samouprave Branko Ružić, projekat će trajati dve godine, i na osnovu njega će se locirati slabe tačke koje će potom biti sanirane.

-To ćemo prvi put u Srbiji uraditi jer je važno znati šta građanin u nekoj opštini kažu o radu predsednika opština, ali i službenika na šalteru – istakao je Ružić.

Miroslav Jovičić

Miroslav Jovičić koji već 35 godina radi na šalteru Gradske uprave za opšte i zajedničke poslove se ne plaši ocenjivanja građana jer su se i do sada svi u njegovoj službi trudili da svima budu na usluzi. Primedbe koje su se pojavljivale mahom nisu bile do njih, već do slabe koordinacije službi.

-Nema mnogo saradnje između službi. Imali smo slučajeva da se raspiše neki konkurs a ne dostave nam se odgovarajući obrasci, pa se onda mi raspitujemo šta i gde. Mi izvršavamo šta oni smisle, ali bi bilo lepo da nas obaveste da će od ponedeljka biti to i to, i trajaće do tad, šta je potrebno od dokumentacije. Bilo je dosta zamerki prilikom prodaje ili izdavanja parcela. Sugrađani traže obrazac pa tražimo ko je raspio konkurs, Gradac ili opština. Bude i nezadovoljnih građana, kasni nekad dostava Pošte, nekad su nezadovoljni odlukom, ali na sve se čovek navikne, objašnjava Jovičić.

On podseća da je Čačak dobio priznanje najbolje gradske uprave, što je uglavnom zasluga šalterskih službenika.

-U kabinetu gradonačelnika je uramljena velika plaketa za najbolju gradsku upravu umesto da stoji ovde u hodniku da je svi vide. To smo mi ovde, šalterski radnici zaradili. Gradonačelnik i ostali se slikaju, vide se, a mi sve nosimo na terenu. Kad bi svi koji imaju primedbe otišli kod gradonačelnika da se žale, on bi samo sedeo i slušao ceo dan, kaže Jovičić.

Ocenjivanja se ne plaši i gradonačelnik Čačka Milun Todorović. On pozdravlja nameru da se čuje glas građana kada je u pitanju rad službenika u državnoj upravi. Kako je rekao, uglavnom je zadovoljan kako funkcioniše lokalna samouprava, da ima odličnih radnika ali da žali što nema zakonskih ovlašćena da nagradi one službenike koji se posebno ističu u radu.

-Naravno da je glas građana važan kako bi unapredili svoj rad, kao što je važna i kritika medija. Iako se trudimo da uvedemo nove elektronske servise kako bi građani imali što manje potrebe da dolaze na šaltere, svakako da će njihova reč značiti dosta u kreiranju efikasne službe i uprave. Tu smo pre svega zbog građana, kaže gradonačelnik Todorović.

Dok ne zaživi ocenjivanje službenika od strane građana, zaposleni u Gradskoj upravi uskoro će početi da dobijaju ocene ali od svojih šefova. Kako nam je rekao Nebojša Bežanić, načelnik Grdaske uprave za opšte i zajedničke poslove, Zakon o zaposlenima u sistemu lokalne samouprave, predviđa obavezu donošenja pravilnika i kriterijuma za ocenjivanje zaposlenih.

-Taj pravilnik će nam dosta pomoći u delu ocenjivanja zaposlenih odnosno u delu nagrađivanja radnika koji imaju dobre rezultate i samim tim će uticati na visinu zarade zaposlenih. Za sada nemamo ozbiljnih pritužbi na rad gradske uprave u delu komunikacije sa građanima i ostvarivanje prava građana, navodi Bežanić.