9 pravila uspešnog poslovanja
Mi želimo da Vam pomognemo, ovde su 9 pravila koje treba da znate o vođenju uspešnog poslovanja. Koristite ga kao spisak da proverite da li vaš razmišljanje i vaš biznis plan su na pravom putu, ili ako vam je potrebno da biste dobili više informacija, strateško obrazovanje ili jasnoću za sebe na opšte vizije, svom tržištu, ili vaš proizvod ili uslugu.Sve navedeno u tekstu je oprobano u praksi u Srbiji. Cilj ovog teksta jeste da motiviše ljude i da prenese iskustvo. Savete i iskustva sa vama deli mladi srpski biznismen Nikola Luka Čurović.
- Ponuda je ono što ljudi žele da kupe, a ne samo ono što želite da prodate,tj. ono što već posedujete Isuviše često, ljudi započinju posao izgrađen oko proizvoda ili usluge misleći da će biti uspešan, a ne onaj koji je već dokazano da ima tržište.
Na šta konkretno mislimo?
Umesto da proizvedete i prodajete novu sportsku obuću sa najnovijim modernim dizajnom i materijalima, bilo bi mnogo bolje iz poslovne perspektive da se fokusirate na kategoriju obuće uopšteno (odnosno kategoriju zbog kojih ljudi kupuju cipele svaki dan), a zatim posebno na niše sportskih cipela sa određenim performansama, (koji se čak mogu prodati u delu maloprodajnog objekta za cipele). Bolje je imati mali udeo u nekoj velikoj niši koja još može da se razvije i koja je ekonomski zdrava, nego da imate veliko udeo u tržištu koje i nema neku perspektivu.
- Morate da pronađete način za neometan protok novca. Novčani tok je ono najbitnije za svako poslovanje, i apsolutno je neophodno da se na neki način održava donja granica profita. Tako da je potrebno pronaći načine da se odmah pokrene tok novca, ma kakv on bio.
Kako to uraditi? Ako ste u poslu pružanja profesionalnih usluga, možete da tražiti avans koji će pokriti deo vaših troškova, dok ostatak novca će te uzeti po okončanju posla. Koji je idealan procenat koji treba da uzmete kao avans, mišljenja su različita ali za početak najbolje je da se samo stavite u tu situaciju kada Vam neko traži da mu uplatite avans, koliko ste spremni da platite a da se osećate lagodno? Tu cifru koju dobijete malo korigujte i to je to.
Možete učiniti slično i u maloprodaji, odnosno robu možete da date avansno isporuku do određenog datuma.
Takođe možete dodati i posebnu vrednost na vaš proizvod koji prodajete takko što će te personalizovati za vašeg klijenta, i tako razviti poseban program kontinuiteta gde kupci plaćaju određenu mesečnu pretplatu kako bi osigurali sigurnu isporuku svaki mesec kao dostupnost određenog artikla koji oni žele. Sigurno se pitate, a zašto da kupac dodatno plaća nešto što će svakako platiti i dobiti? Odgovor je i više nego jednostavan, svaki kupac je spreman da plati i malo više znajući da sa tom krajnje zanemarljivom sumom novca dobija poseban tretman, što ga odmah stavlja u nadređen položaj u odnosu na druge regularne kupce. Najbolji primer za to su čuveni Gold kartice za kupovinu i sl. U idealnom slučaju, vi ćete naći načina da dobiju novac unapred, i tok novca Vam nikada neće predstavljati problem.
- Uvek morate da nađete nove načine da održite troškove na minimumu. Svi novčani tokovi u svetu su bezvredani, osim ako nije pozitivan tok novca, što znači da treba da napravimo više novca nego što treba da isplatimo.
Da biste to uradili, morate da držite troškove na niskom nivou. Bitno je pomenutu da se ovo odnosi, posebno u pogledu opremanja poslovnog prostora i pokretanja posla. Osnovna ideja je da se nikada ne izdvajuju velike količine novca na opremanje poslovno prostora kao i kupovinu opreme, nameštaj za poslovni prostor je najbolje kupiti u prodavnicama kao što su nameštaj1.rs online prodavnici nameštaja ili sličnim online prodavnicama gde za relativno pristojne pare možete da nabavite nov i kvalitetan nameštaj po povoljnim cena uz prave popuste.
Plaćanje unapred određenih proizvoda i usluga nije toliko loše pošto Vam daje moć da pregovarate oko bolje cene. Posebno u ekonomskom okruženju, gde kredit je na premiju, prodavci su spremniji nego ikad da pronađu kreativne načine za finansiranje transakcije, a to je trend će se verovatno nastaviti tokom vremena.
Slobodno se raspitajte kod ljudi sa kojima poslujete ili sa kojima želite da poslujete koji su njihovi uslovi plaćanja, predložite im neke nove načine ako imate ili im predložite koji bi Vama način najviše odgovarao u slučaju da želite dugoročnu saradnju sa njima. Probajte, nemate šta da izgubite, možda u razmeni mišljenja nađete optimalno rešenje koje će svima odgovarati.
- Prilikom planiranja, uvek precenite troškove i potcenite prihode. Ovo nije loše pošto nećete imati lažnu sliku i na taj način možete sebi da uštedite dosta vremena a pre svega novca. Naravno tokom daljeg planiranja treba naći određenu sredinu kada su u pitanjnu troškovi i prihodi. Nikada ne treba da pomislite da ako su troškovi nekog posla niski, da je prihod maksimalan, ne naprotiv, to jedino znači da treba dodatno obratite pažnju kako se iznenada ne bi stvorili određeni troškovi koji će upropastiti mesece vašeg rada.
Sasvim realna situacija sa kojom će te da se susrećete u većini slučajeva jeste da su troškovi uvek barem za 30 % veći od planiranih, a da je profit za toliko manji od planiranog. Naravno postoje razni izuzeci, sa trenutnim turbulencijama u svetu ekonomije sve je moguće.
Biti konzervativan u svojim proračunima ne znači da ste spremni da prihvate te cifre zdravo za gotovo, to samo znači da se naoružavate se sa informacijama sa kojima možete da planirate dalje korake. Svakako radite sjajnu stvar. To znači da možete i da identifikujete potrebne vrste napora i aktivnosti koje će te morati da uložite u prodaju i marketing koji su ustvari temelji upešnog poslovanja pored dobrog plana.
- Fokusirajte se na prodaju i marketing što je više moguće. Džabe da proizvodite najbolji i najbrži sportski automobil na svetu koji je bolji od svih konkurenata ako ne možete da ga prodate i ako niko ne zna za njega, zar ne? Posao kao posao ne postoji ako prodaja nije izvršena,tj ako pare nisu kod vas. Od trenutka kada prodaja krene uzlaznom putanjom, moraćete da pronađe dobar način da aktivirate vaše klijente da prate vaše buduće aktivnosti kao i da sve njihove buduće posete i interesovanja za vas pretvorite u prodaju. Jedino je bitno naći pravi ciklus koju donosi rezultate, kada ga nađete, pratite ga, analizirajte, nemojte previše da ga menjate ali uvek imajte u rezervi plan ako stvari krenu lošim smerom.
Najbolji način uspešnog planiranja i relizovanja prodaje i marketinga je uz pomoć sistema levaka o kome ćemo govoriti u narednim tekstovima.
Mnogo preduzetnika se fokusira na izgradnji svog brenda. Svi bi želeli da kreiraju uspešan brend, malo je uspešnih. Zašto? Zato što se većina preduzetnika fokusira na građenje brenda, a da predhodno nije prikupila nikakve podatke o tržištu, ponudi, potražnji, konkurenciji ili napravila detaljan plan razvoja brenda.
Za jedan uspešan brend jedna od jako bitnih stvari su kontakti sa ljudima. Što više ljudi može da promoviše vaš brend ili da lobira za vas to ste jedan korak bliže ka formiranju uspešnog brenda. Kontakti su uvek važniji od vašeg brenda, kontakti prodaju vaš brend. Nemojte da trošite velike količine novca na razne vidove promocija i reklamiranja, odaberite jednog pouzdanog partnera za to odnosno nađite marketing firmu sa kojom možete da planirate dugoročnu saradnju, a sve svoje vreme i energiju utrošite u pronalaženje novih kontakata.
Uskoro ćete otkriti možete izgraditi svoj brend od nule, odnosno da nema potrebe da trošite desetine hiljada eura na to, već da uz minimalna novčana ulaganja i uz malo vašeg vremena možete da kreirate jedan uspešan brend. Kroz brend vi dajete određenu vrednost kupcu koju on prepoznaje i odlučuje se da kupuje baš kod vas, razmislite o tome u čemu je vrednost vašeg brenda?
- Nađite način da eksponencijalno povećate profit. U poslu, postoji pet stvari koje koji utiču na profit. Ako možete da ih savladate uz održavanje vaših troškova pod kontrolom, vi ćete voditi uspešan biznis.
To je pre svega stalno davanje nove vrednosti kupcima kroz vaš proizvod ili uslugu, pretvaranje posetilaca u kupce, povećanje broja puta kupovine od već postojećih kupaca, smanjenje ukupnih troškova i za kraj povećanje svoje profitne marže.
Probajte da primenite neki od ovih koraka i videćete da će Vam troškovi uvek biti na minimumu a da će Vaš profit krenuti da raste.
- Sve ispitajte i stalno merite svoje rezultate. Vi ne možete da promenite ono što ne merite ono sa čime se niste upoznati, isto tako ne možete reći da li je program ili strategija koju primenjujete ispravna ili ne, ako na vreme ne analizirate situaciju i ne pratite promene.
Još jedan način gledanja na ovo je da razmišljate kao da ste lekar. Oni najviše voleli da proučavaju stanje vašeg srca, krvni pritisak i disanje pre nego što identifikuju simptome ili predlože određenu terapiju, kako bi vam pomogli.
Isto važi i za vaš posao. Zašto stalno da rasipate pare na kampanje koje koštaju na hiljade dolara,a da pritom od toga nemate ni jednog kupca?
- Prihvatite to, da što više učite i saznajete više ćete da zaradite. Ako nikada niste vodili više milionski posao mislite da to mogu samo odabrani, grešite to može svako. Zašto to niste baš vi? Odgovor je prost, to je znak da trebate da se još dosta edukujete u tom polju kako bi bili spremni za takvu funkciju.
Ali nije to nikakv problem kao i uvek od vas zavisi, čak i ako je vi posedujete posao sa potencijalom da postane milionski posao i da ga gradite iz temelja.
Međutim, treba da prihvatite to da prvo morate da naučite određene stvari pa onda da zaradite. Svi bi mi voleli da je drugačije zar ne. Moraćete da se posveti učenju koliko god možete u oblasti prodaje i marketing operacijama, ako želite da imate pravi dugoročni uspeh u u poslovanju.
Kada to uradite nebo je granica. Znajući i primenite sve to znanje koje posedujete dolazite do finalne formule za upseh. Sigurno se pitate, ma da nije sve to toliko lako, a drzava, a ekonomija, a porezi, a stanje u privredi. Odgovor na to je da isto tako i drugi ljudi koji uspevaju u svom poslu se susreću sa sličnim problemima kako kod nas tako i u inostranstvu, kako oni to rešavaju tako što se ne baziraju na probleme već traže rešenja.
Identifikuju one oblasti za koje mislite da mogu da vam pomognu da uspete.Odlučite se da li možete sami da ih savladate ili da angažujete stručnjaka i naučiti što više možete sa tom osobom – jer nikad ne znate da možda baš na taj način možete doći do rešenja za neke postojeće probleme koje imate ili tako možete da naučite određene veštine koje možete da primenite.
- Nemojte da dajete popuste, dodajte novu vrednost vašem proizvodu. Kad god stavite nešto na popust, tako uzimate novac direktno iz svog džepa i direktno spuštate svoju liniju profita. Dakle, ne radite to. Umesto toga, stvorite dodatu vriednost koju ćete da dodate svom proizvodu ili usluzi, prezentujte to kupcu i uspeh je zagarantovan. Svako je spreman da plati i više ako treba, ako je ubeđen da za svoje pare dobija što je više moguće, tj. ako su njegove pare iskorišćene na najbolji mogući način.
Bez obzira na to šta je vaša industrija, odnos cena i vaših proizvoda i usluga mora da bude u balansu vrednosti koje dajete kupcu i količini novca koji je on zapravo spreman za tu vrednost da izdvoji. Posao nije posao sve do trenutka kada niste unovčili, do tada sve je samo nagađanje.
Sve stvari koje su nabrojane u ovom tekstu, ne koštaju vas mnogo a mogu da vam pomognu mnogo u daljem poslovanju. Sve što je napisano je napisano kao lično iskustvo iz različitih oblasti poslovanja kao i poslovnih situacija u kojima se autor teksta našao. On je mišljenja da iskustva treba da se šire, da je znanje vredno ali dostupno svima.
________________________________________________________________________________