Prethodni članak
ELD: Demanti koji to nije
Поводом нашег текста „Безобразлук ЕДБ Чачак: Нису најавили искључење струје, фирма претрпела огрпмну штету“, у нашу редакцију стигао је мејл Огранка Електродистрибуција Чачак, у коме се позивањем на Закон о јавном информисању тражи објава демантија.
Како се, у складу са поменутим законом, заправо не ради о демантију, ми уз објаву дописа Електродистрибуције објављујемо и наш одговор.
Поштовани,
У складу са Законом о информисању, молимо вас да објавите деманти нетачних навода објављених у вашем тексту
У наведеном тексту објављеном на вашем порталу 18.9.2024. године, истичете да „Електродистрибуција Чачак није најавила за среду 18. септембар никаква искључења струје ни радове на електро мрежи у граду и околини“, а да струју тог дана ипак нису имала села на Каблару.
Ову нетачну тврдњу сте објавили и поред тога што сте на вашем порталу 16.9.2024. године објавили информацију Огранка Електродистрибуције Чачак о планираним радовима под насловом „Кабларци у уторак опет без струје“
https://www.ozonpress.net/hronika/kablarci-u-utorak-opet-bez-struje/
У тексту се наводе планирана искључења за 17.9.2024. у Вршчанима и делу Рожана, засеок Шаник, због реконструкције далековода. Посебно се наглашава да ће се радови обављати и у среду 18.9.2024. године, уколико временски услови дозволе.
Цитирамо објаву на вашем порталу од 16.9.2024.
„08:00 до 16:00 часова без електричне енергије биће потрошачи у Врнчанима и делу Рожаца, засеок Шаник. Разлог прекида у испоруци електричне енергије је реконструкција далековода. Уколико временски услови дозволе радови ће се обављати и у среду 18.09.2024.“
Још једном тражимо од вас да престанете са објављивањем тенденциозних, непроверених и нетачних информација о раду Електродистрибуције Чачак, јер на тај начин наносите озбиљну пословну штету угледу ЕД Чачак и запослених, који на терену обављају интензивне радове на модернизацији и реконструкцији дистрибутивне мреже, како би унапредили квалитет снабдевања електричном енергијом за све кориснике.
С поштовањем,
Огранак Електродистрибуција Чачак
Одговор редакције:
Поштовани,
Текст који сте нам послали нема законски прописану форму демантија (Закон о јавном информисању), а и не односи се на писање Озон Пресса већ на изјаве вашег корисника који је због ненајављеног искључења струје претрпео велику материјалну штету.
У својој изјави ваш корисник је навео и документовао да на вашем службеном сајту за дан 18. септембар (среда) није наведено да ће бити искључења струје на Каблару, а да им је дежурни диспечер тог дана када су позвали да се обавесте до када струје неће бити рекао да је обавештење објављено на неком локалном радију.
Истина је да смо ми два дана раније у тексту који сте навели објавили ваше саопштење да ће струја бити искључивана у уторак и среду (17. и 18.09.), али чињеница је да ваши корисници немају обавезу да читају наш портал и да је за њих званична само она информација коју објави службени сајт ЕПС-а, а на том сајту информације није било.
Чињеница је и да смо ми ваше обавештење о планираним искључењима за уторак и среду објавили, и то гратис, јер као што и сами знате ми такву уговорну обавезу са вама немамо. То смо урадили зарад наших читалаца тј. зарад боље информисаности наших бројних читалаца међу којима, нажалост није ваш корисник који је претрпео штету.
Несумњиво је и да ми ценимо напоре које ваше екипе обављају на терену у интересу боље и уредније снабдевености грађана и привреде електричном енергијом, али нас информисање које је одјавног интереса обавезује и да објавимо шта ваши корисници мисле и да јавно укажемо на пропусте које даваоци комуналних услуга чине, као и на штету коју грађани трпе.
Као што смо објавили обраћање овог вашег корисника, тако континуирано целог лета објављујемо ваша обавештења о планираним искључењима корисника по селима на Каблару за чију учесталост је, признаћете, тешко имати разумевање, имајући у виду обећања која су мештани тих села добили од локалне власти и од Огранка Електродистрибуције Чачак.
Подсећамо вас на недавни долазак делегације мештана са Каблара и обећања која сте им дали. За сада ни мештани Каблара, ни ми, нисмо видели никакав помак у побољшању квалитета снабдевања кабларских села струјом.
Стога ми нећемо престати са објављивањем информација о томе да су скоро сваког дана мештани Каблара ускраћени за уредно снабдевање електричном енергијом, ма колико ви то сматрали „тенденциозним, непровереним и нетачним информацијама о раду Електродистрибуције Чачак“.
И то из разлога што су наше објаве истините и што су од јавног интереса. Стога је потпуно јасно да „озбиљну пословну штету угледу ЕД Чачак“ не наносимо ми нашим писањем, макар тиме што нисмо објавили следећу изјаву вашег дежурног диспечера на позив председника једне МЗ са Каблара: „Немојте више звати, немам дежурну екипу да пошаљем горе, а и да је имам немамо потребан материјал да поправимо квар“.
Надамо се да са вама делимо мишљење да је највећи интерес да мештани Каблара, као и сви остали грађани Чачка, имају уредно и квалитетно снабдевање електричном енергијом, па смо у том интересу спремни да као јавно гласило помогнемо да афирмисање радова на модернизацији и реконструкцији дистрибутивне мреже буде свеобухватније, а обавештеност ваших корисника боља.
__________________________________________________________
