Prethodni članak
Uzeli paket, nisu ga isporučili, naplatili ležarinu
Objavljeno 27/12/2019
Sugrađanka Nataša Mirković obratila se našoj redakciji kako bi ukazala na loš poslovni odnos Javnog preduzeća Pošta Srbije, odnosno Post ekspresa.
Kako nam je rekla, ona je svoj paket predala pre početka štrajka u ovom javnom preduzeću ali on nije isporučen ni posle 15 dana, već je vraćen na kućnu adresu. Međutim, kako se radilo o cveću, ono je propalo a njeni pokušaju da naplati štetu su propali, jer kako su joj rekli u Pošti, “radilo se o višoj sili”. Posebno ju je iritiralo to što joj je Pošta naplatila poštarinu za stajanje paketa!
— Predala sam paket pre štrajka zaposlenih u ovom javnom preduzeću, međutim oni ga nisu isporučili. Stajao je 15 dana, cveće je propalo a paket su mi vratili. Ono što me je posebno iznerviralo je da su mi naplatili poštarinu za stajanje paketa. Žalila sam se, ali žalba za naknadu je odbijena. Objašnjenje je da je to bila viša sila. Kome sada da se žalim, kako ostvariti svoja prava? Nadam se da ćete objaviti — napisala je Nataša.
Rukvoodstvo Pošte nije želelo da komentariše ovaj postupak, uputivši nas na centar preduzeća u Beogradu.
Natasa, nemoj se ljutiti. Onoj nasoj direktorki svih posti u Srbiji , sto je xxxx xxxxx penzos, zatrebale tvoje pare, pa ti je naplatila.
Sta da se radi? Visa sila.
sta je bre ovo, kakve ovo komentare pustate, imate li ikakav kriterijum?
Ako je pametna, obratice se advokatu, pa ce ih ojaditi sto za odstetu, sto za sudske troskove. definicija vise sile „Postoji nekoliko teorija o višoj sili. Po objektivnoj teoriji viša sila je događaj koji izlazi iz kruga redovnih događaja i u odnosu na osobu koja bi trebalo da se pojavi kao štetnik taj se događaj smatra spoljašnjim. Po subjektivnoj teoriji viša sila je svaki događaj koji se ni uz maksimalnu opreznost osobe nije mogao ni predvideti ni sprečiti. Spoljašnji događaj znači da je izvan stvari ili radnji kojima je prouzrokovanana šteta. Kao viša sila najčešće se pojavljuje prirodni događaj (na primer zemljotres), međutim karakter više sile mogu imati i društvene pojave na primer ratovi, zabrane uvoza, izvoza i sl.“ negde se kao definicija vise sile navodi i strajk, ali ne strajk radnika preduzeca „Под дејством више силе се подразумева нарочито следеће, али не ограничавајући се
на набројане случајеве: пожар, поплава, земљотрес, ратно стање, мобилизација,непријатељско деловање, побуна, штрајк (под којим се не подразумева штрајк Продавца и/или Купца ), саботажа (под којом се не подразумева саботажа Продавца и/или Купца), епидемија, саобраћајна и природна катастрофа, увођење ембарга,блокаде или санкције од стране органа или организација међународне заједнице или више држава, акт органа међународне заједнице уперен против било које од уговорних
страна, блокаде организоване од трећих лица, акти државних органа власти и управљања, друге ванредне оклолности које уговорне стране нису могле предвидети или избећи“
Zbog štrajka Post ekspresa predao sam pošiljku u City exspresu 5.12.2019.(četvrtak) u 8.40.sati u Čačku.(U startu sam imao problem-na njihovom sajtu je adresa Bulevar oslobođenja a ustvari su u Sime Sarage 34.)Primalac je u Beogradu.Shodno dobroj praksi, poslovnim običajima i sloganu pomenute kurirske službe OD VRATA DO VRATA ZA 24 SATA kao i rečima službenika na prijemu, očekivao sam da pošiljka bude uručena primaocu sutradan, 6.12.(petak) do 17 sati, do kraja radnog vremena kurirske službe.Nije uručena.Na brojeve telefona javlja se govorni automat, sledi muzika i tako satima.Subotom i nedeljom ne rade.Prateći na njihovom sajtu video sam da je pošiljka “odložena u magacin“.U ponedeljak, četvrtog dana od slanja uspem nekako da ih dobijem-odgovor je da pošta štrajkuje, da oni imaju mnogo posla i da će POKUŠATI da pošiljku uruče u sredu,7.dana od slanja!!!U pitanju su dokumenta, bitna za posao.Primalac je trebao da sutradan, u subotu(radna subota) odnese na određeno mesto.Pokušavao sam kasnije da ih nazovem ali nije bilo moguće dobiti ih.Poslao sam dva pisma e-mailom sa žalbom, niko mi nije idgovorio do danas.Nemam, novca za advokata, ali rado bih to terao dok sam živ.Pošiljku su isporučili 11. dan, kada je sve bilo besmisleno.
Oni i bex su među najgorima, ne žele da se penju po zgradama, već da se “sačekujemo“ po gradu, pa što onda laćamo expres službu????
Javasluk totalni,post expres posiljku koja mi je stigla u postu u Mrcajevcima nadlezni postar razduzio i falsifikovao potpis kao da je isporicio.Proverom na sajtu i u nadleznoj posti uspem da otkrijem sta je po sredi pa na intervenciju kod šefice dodjem do pošiljke sa važnom dokumentacijom.
Našem narodu je i kurirska sluba visoka matematika.
Podrzavam strajk radnika poste, ali ne i bezobrazluk. Na postansko sanduce kod poste u Atenici za vreme strajka su nalepili papir „sanduce ne radi“ Sad, iako je strajk gotov, i dalje stoji natpis, valjda ih mrzi da se cimaju da prazne sanduce.
Tresla se gora, rodio se miš. Štrajkovaše za 1000 dinara a plati im narod. Joj banano.
a vi lepo onda u kola ili u autoprevozov bus, pa MIlosem Velikim za sat vremena do Beograda pa predajte dokumenta da ne zavisite od poste
Aha i latite 4000 din za gorivo i drumarinu, jako si pametan….
Direktor RJ Cacak Branko Pejica tvrdi kako je za neisporucivanje paketa na vreme kriva „visa sila“!? Izgleda da je i on diplomirao ispod kruske cim ne zna sta spada pod visu silu, ili zna nego nas pravi budalama.
Pravi budalom samo tebe…
Napišite jedan tekst o „Dabbawala“ sistemu u Indiji, koji je najrazvijeniji u Mumbaju (nekadašnji Bombaj).
Čak je i BBC u dokumentarcu sistem nazvao jednim od najsavršenijih, jer su kuriri uglavnom nepismeni, a grešaka u isporuci praktično nema.
Plata svih u lancu isporuke je fiksna bez obzira na ulogu, i iznosi oko 100 evra mesečno, što je minimalac u Indiji. Mesečna dostava ovim sistemom košta 150 rupija za 6 obroka sedmično, što je manje od 2 evra – koliko u Srbiji košta samo jedan paketić ili koverat brzom poštom.
Zato nije ni čudo što u Srbiji niču „brze pošte“ na sve strane, jer su ljudi plaćeni minimalno, a naplaćuje se kao da se dostava vrši helikopterom.
@eto resenja
a vi lepo onda u kola ili u autoprevozov bus, pa MIlosem Velikim za sat vremena do Beograda pa predajte dokumenta da ne zavisite od poste.
Pa to i jeste rešenje, daš vozaču 200 ili 300 dinara, primalac ga sačeka u Beogradu, praktično dobije bilo kakvu važnu isporuku (dokumenta i sl.) za manje od 3 sata.
Ja tako odneo nešto u poštu kod železničke stanice pola sata pred istek termina za slanje „danas za danas“, oni kažu:
– U ovoj pošti ne primamo pošiljke „danas za danas“!
Dakle, mi smo obavezni da svakog meseca pratimo šta od usluga postoji ili ne postoji u pojedinačnim objektima.