Primer dobre prakse: Online knjižara Korisna knjiga
Tokom poslednje decenije napravljen je veliki broj online knjižara, budući da su i kod nas, po ugledu na svet, ljudi počeli da sve više kupuju preko interneta. Neisplative lokale zamenio je prostor na internetu koji bez mnogo troškova i bez geografskog ograničenja prodaje knjige čak i kupcima iz udaljenijih krajeva zemlje. Ovo se pokazalo kao odlično rešenje, pogotovo zbog sve većeg broja informatički pismenih stanovnika kojima nije strana kupovina putem sajtova, ali i društvenih mreža.
Prodaja preko interneta – Kako je sve počelo
Prva online knjižara osnovana je pre skoro tri decenije u američkog državi Vašington. Naime, želeći da pokrene svoj lični online biznis, Džef Bezos je napravio spisak koji je sadržao dvadeset proizvoda čija bi online prodaja bila isplativa. Lista je na kraju sužena na proizvode koji su u to vreme najviše obećavali: kompakt diskove, kompjuterski hardver i softver, video kasete i knjige, a zatim je pala odluka iz koje se izrodila najveća online knjižara na svetu! Na zahtev tržišta, Amazon je uskoro postao onlajn prodavnica koja ne prodaje samo knjige nego apsolutno sve što može da vam padne na pamet i u samom je vrhu svetske online trgovine.
Online knjižare kod nas
Pre nešto više od dve decenije, Srbija je počela da se otvara više prema svetu i stekli su se uslovi za različite inovacije u poslovanju. Razvojem informacionih tehnologija počeli su da se pojavljuju prvi sajtovi za promociju proizvoda, a kako je vreme odmicalo i kako je sve više građana počelo da koristi računare i internet, stvorio se prostor i za online trgovinu.
Prve internet knjižare napravile su neke od najpoznatijih izdavačkih kuća i lanci knjižara kod nas, a taj posao je vrlo brzo prestao da bude rezervisan isključivo za njih. Jedna od internet knjižara koja se ne bavi izdavaštvom i nema prodavnice sa fizičkom adresom nego isključivo posluje online je Korisna knjiga. Ova online prodavnica knjiga je odličan primer uspešnog internet poslovanja, posebno u branši kao što je prodaja knjiga, gde je konkurencija zaista velika.
Šta sve može da se pronađe u online knjižari Korisna knjiga
Sa više od 180.000 naslova koje možete da pronađete na sajtu Korisne knjige, može se reći da u ovoj online knjižari svako može da pronađe nešto za sebe. Bilo da ste ljubitelj beletristike, epske i naučne fantastike, poezije, istorije, ljubavnih romana ili vam je potrebna stručna literatura, kada kročite na sajt Korisne knjige, znate da ćete pronaći upravo ono što ste tražili.
Online knjižara Korisna knjiga je „user friendly“, što znači da vrlo lako možete da se snađete prilikom pretrage željenog naslova ili žanra. Ukoliko vam se nešto čita, a ne možete da se odlučite šta, u kategoriji „Aktuelno“ možete da pogledate koje su to najprodavanije knjige u poslednjih trideset dana, šta je novo u ponudi, ali i da pronađete knjige koje su trenutno na sniženju i tako uštedite.
Strani naslovi stižu na vašu adresu bez komplikacija
Verovatno ste nekad želeli da poručite određeni proizvod iz inostranstva, ali niste bili sigurni da li će se to dobro završiti i na kraju ste odustali. Čuli ste dosta loših iskustava o robi koja predugo stoji na carini, neopravdano visokim troškovima carine i dostave, proizvodu koji se zagubio ili o cigli koju je neko dobio u kutiji umesto poručenog i plaćenog proizvoda.
Ukoliko ste želeli da kupite neku knjigu iz inostranstva, a sve gore navedeno vas sprečava, Korisna knjiga će sve uraditi umesto vas i na kućnu adresu vam isporučiti željeni naslov u najkraćem mogućem roku. Ova online knjižara ima uspešnu saradnju sa britanskim, nemačkim i francuskim Amazonom, bosanskom knjižarom knjiga.ba i Superknjižarom iz Hrvatske. Sve što vi treba da uradite je da pronađete željene naslove, popunite formular na sajtu Korisne knjige i sve ostalo je briga njihovih zaposlenih. Ovim pristupom data vam je sigurnost da će željeni proizvod doći do vas i da nećete imati nepredviđene troškove, od kojih strahuju mnogi koji žele da poruče robu iz inostranstva.
Udžbenici za osnovnu i srednju školu nadohvat ruke
Kada dođe vreme da se razmišlja o polasku u školu, prvi korak je nabavka udžbenika. Kako ne biste čekali u redu i kasnije nosili teret, online knjižara Korisna knjiga se potrudila da vam obezbedi udžbenike za osnovnu i udžbenike za srednju školu gotovo svih izdavača koji imaju dozvolu Ministarstva prosvete da štampaju školski materijal. Jednostavnim odabirom stavke „Udžbenici“, koja se nalazi u meniju sajta, a zatim odabirom osnovne ili srednje škole, pojaviće vam se svi udžbenici koji se koriste u osnovnoškolskom ili srednjoškolskom obrazovanju u našoj zemlji. Napredna pretraga omogućava vam da filtrirate udžbenike po razredu, predmetu ili grupi predmeta i izdavaču, kao i jeziku, tako da ćete vrlo brzo pronaći željeni udžbenik, bez potrebe da u tražilici kucate naslov, serijski broj i slično.
Načini plaćanja i isporuka
Online knjižara Korisna knjiga nudi vam nekoliko opcija plaćanja poručenih knjiga. Knjige je moguće platiti prilikom isporuke pouzećem, zatim možete da platite unapred preko e-bankinga ili na šalteru pošta i banaka ili putem platnih kartica. Kupci iz inostranstva mogu da plaćaju Visa, Mastercard, Maestro ili DinaCard karticama ili putem PayPal naloga.
Isporuka se vrši preko Pošte Srbije ili preko kurirske službe Aks, a vi sami prilikom kupovine birate ko će da vam donese paket. Ukoliko ste kupili knjige u vrednosti većoj od 3.000 dinara i za dostavu odabrali uslugu Pošte Srbije, troškove isporuke nećete plaćati. Ova pogodnost ne važi ukoliko ste odabrali dostavu putem Aks kurirske službe.
PR tekst
_____________________________________________